1. Présentation de l’entreprise

Alpys Services est une société spécialisée dans les services à domicile pour les particuliers dans l’agglomération grenobloise.

Les prestations comprennent notamment :

ménage à domicile
nettoyage de mobilier textile
repassage et entretien du linge
garde d’enfants de plus de 3 ans
assistance administrative à domicile
services complémentaires

2. Demande de devis

Toute prestation fait l’objet d’un devis gratuit et personnalisé en fonction des besoins du client.

Le devis précise la nature des prestations, la durée estimée et le tarif applicable.

3. Tarifs

Les tarifs sont exprimés en euros et peuvent varier selon :

le type de prestation
la fréquence d’intervention
le volume d’heures demandées

Les services à domicile peuvent bénéficier d’un crédit d’impôt de 50 % selon la réglementation en vigueur.

4. Modalités de paiement

Le paiement des prestations s’effectue selon les modalités définies dans le devis accepté par le client.

5. Annulation

Toute annulation ou modification d’une intervention doit être signalée dans un délai raisonnable afin de permettre une réorganisation du planning.

6. Responsabilité

Alpys Services s’engage à fournir ses prestations avec professionnalisme et diligence.

Toute réclamation doit être signalée dans les meilleurs délais afin d’apporter une solution adaptée.

7. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale et conformément à la réglementation sur la protection des données.

8. Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’entreprise.